e-Packman | Case Study

 

3000

+

Zamówień

Dziennie

40

+

Pracowników

Magazynowych

3.000m²

Powierzchni
Magazynowej

13m

+

Rocznego

Przychodu

Wyzwanie

Przed wdrożeniem LinkerCloud firma e-Packman zmagała się z ręcznym zarządzaniem zamówieniami, opierając się na arkuszach kalkulacyjnych i czasochłonnych procesach administracyjnych, które ograniczały skalowalność i zwiększały ryzyko błędów. Onboarding nowych klientów trwał tygodniami, co spowalniało rozwój i obniżało konkurencyjność. Wraz ze wzrostem oczekiwań dotyczących szybkości i dokładności w logistyce e-commerce, te ograniczenia stały się poważnym ryzykiem operacyjnym.

Rozwiązanie

Aby zmodernizować operacje fulfillmentowe, e-Packman rozważał różne platformy logistyczne i ostatecznie wybrał LinkerCloud WMS ze względu na szeroki ekosystem integracji, intuicyjny interfejs oraz możliwości automatyzacji. Dzięki LinkerCloud firma zautomatyzowała procesy kompletacji i pakowania, uprościła onboarding klientów i pracowników oraz wyeliminowała ręczne wprowadzanie danych.

1-1

Skalowanie bez barier technologicznych

Dzięki szerokiemu ekosystemowi integracji e-Packman zyskał możliwość natychmiastowego podłączania nowych klientów, niezależnie od platformy czy kuriera. To zdjęło kluczową barierę wzrostu i pozwoliło utrzymać tempo rozwoju w dynamicznie zmieniającym się rynku e-commerce.

Onboarding w kilka godzin

Proces, który wcześniej trwał tygodnie, został skrócony do kilku godzin. Sklepy są podłączone, statusy zmapowane, kurierzy gotowi – nowy klient może rozpocząć współpracę praktycznie od ręki. To przewaga konkurencyjna, która pozwala e-Packmanowi szybko reagować na potrzeby rynku.

Automatyzacja i intuicyjność

LinkerCloud wyeliminował ręczne wprowadzanie danych i zautomatyzował kluczowe procesy kompletacji oraz pakowania. Intuicyjny interfejs sprawia, że nowi pracownicy wdrażają się w ciągu 1–2 dni, niezależnie od doświadczenia. Dzięki temu firma może skalować zespół bez obaw o długie szkolenia.

Jakość i eliminacja błędów

Automatyczna weryfikacja produktów przy stanowiskach pakowania praktycznie wyeliminowała pomyłki. Każdy produkt jest skanowany przed wysyłką, co daje pewność, że właściwy towar trafi do klienta końcowego. To nie tylko oszczędność czasu, ale też gwarancja jakości, która buduje zaufanie klientów.

Od Excela do WMS'a

Praca w arkuszach kalkulacyjnych została zastąpiona pełną automatyzacją. Zespół e-Packman uwolnił czas, który wcześniej pochłaniały manualne operacje, i mógł skupić się na tym, co najważniejsze – rozwoju firmy i obsłudze nowych klientów.

Efekty w liczbach

Dziś e-Packman obsługuje około 3.000 zamówień dziennie, zatrudnia ponad 40 osób i działa w magazynie o powierzchni ponad 2.500 m². Roczne przychody sięgają 13 mln zł, a procesy są zoptymalizowane tak, by wspierać dalszą ekspansję.

Umów się na spotkanie na którym, chętnie opowiemy Ci w jaki sposób możemy pomóc Ci wyskalować Twój biznes.
Optymalizacja procesów zaczyna się od dokładnego zrozumienia charakteru Twojej firmy i specyficznych problemów, które napotykasz po drodze. Nasi eksperci poprowadzą rozmowę tak, aby faktycznie zrozumieć Twoje potrzeby i dostosować ofertę w najbardziej wydajny dla Ciebie sposób. Wypełnij poniższy formularz lub umów się na spotkanie w dogodnym dla Ciebie terminie.